Ochrona prywatności ma dla 3DForce sp. z o.o. szczególne znaczenie. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
Niniejsza Polityka Prywatności („Polityka”) wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych osób odwiedzających strony internetowe 3DForce, korzystających z naszych systemów informatycznych, a także będących klientami lub potencjalnymi klientami spółki.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników stron internetowych oraz systemów informatycznych 3DForce, niezależnie od tego, czy zawarli oni umowę z Administratorem.
Szczegółowe warunki świadczenia poszczególnych usług mogą zawierać odrębne postanowienia dotyczące przetwarzania danych osobowych. W takim przypadku postanowienia te mają charakter nadrzędny lub uzupełniający wobec niniejszej Polityki.
Na stronach internetowych 3DForce mogą znajdować się odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. 3DForce nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych obowiązujące na tych stronach.
Polityka może podlegać okresowym zmianom. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej 3DForce.
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie, w szczególności:
podczas zakładania konta użytkownika,
w toku korespondencji e-mailowej lub telefonicznej,
podczas składania zapytań ofertowych i zamówień,
w związku z realizacją umowy oraz obowiązkami księgowymi i podatkowymi.
Podanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz korzystania z usług 3DForce.
W zależności od rodzaju współpracy możemy wymagać w szczególności:
adresu e-mail,
numeru telefonu,
danych identyfikacyjnych firmy oraz jej adresu (w przypadku współpracy B2B).
Niepodanie danych uniemożliwia zawarcie umowy lub realizację usług.
Podanie dodatkowych danych może być wymagane, jeżeli wynika to z przepisów prawa (np. podatkowych lub rachunkowych). W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne.
3DForce świadczy w szczególności usługi:
produkcji elementów z metali i tworzyw sztucznych,
projektowania inżynieryjnego i CAD,
konsultacji technologicznych,
realizacji zamówień i reklamacji,
fakturowania i rozliczeń,
kontroli jakości,
marketingu własnych produktów i usług.
W celu usprawnienia współpracy 3DForce wykorzystuje zintegrowany system zarządzania zleceniami obejmujący wszystkie etapy realizacji – od wyceny po wysyłkę. System ten zapewnia pełną identyfikowalność procesów i stanowi element systemu zarządzania jakością.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zlecenia i mogą być udostępniane wewnętrznie pomiędzy działami:
Obsługa Klienta,
Projektowanie CAD,
Obróbka skrawaniem,
Produkcja.
dane kontaktowe,
dane identyfikacyjne firm i osób reprezentujących,
dane kont użytkowników,
dane dotyczące zleceń i projektów,
dane pozyskane przez dział handlowy,
dane pochodzące z aplikacji i stron internetowych.
Modele 3D, dokumentacja techniczna oraz informacje projektowe stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa i są chronione zgodnie z obowiązującymi procedurami bezpieczeństwa.
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i realizacja umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (księgowe, podatkowe),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa relacji B2B, marketing własny, analityka, dochodzenie roszczeń),
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (jeżeli została wyrażona).
Dane osobowe są przechowywane:
przez czas trwania relacji biznesowej oraz po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń,
dane rozliczeniowe – do 5 lat od końca roku podatkowego,
dane przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń – do czasu ich prawomocnego zakończenia.
Po upływie powyższych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
Dane osobowe mogą być przekazywane:
dostawcom usług IT, księgowych, prawnych i logistycznych,
operatorom płatności,
organom publicznym – jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.
Dane mogą być przetwarzane w formie zagregowanej w celu analizy, optymalizacji usług oraz planowania rozwoju.
Zakres danych:
dane pochodzące z witryn internetowych,
dane statystyczne z systemów reklamowych (np. Google Ads).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Okres przetwarzania: do 12 miesięcy.
Strony internetowe 3DForce wykorzystują pliki cookies oraz narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Google Ads).
Użytkownik może zarządzać zgodami za pośrednictwem banera cookies oraz ustawień przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Odpowiedź na żądanie udzielana jest nie później niż w terminie 1 miesiąca.
Administratorem danych osobowych jest:
3DForce sp. z o.o.
ul. Spedytorska 1, 71-602 Szczecin
KRS: 0000568103
NIP: 9552374832
REGON: 362059607
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
???? sales@3dforce.com
???? +48 794 999 886
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl
Polityka – niniejsza Polityka Prywatności
RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679
Dane osobowe – informacje pozwalające na identyfikację osoby fizycznej
3DForce – 3DForce sp. z o.o.
Niniejsza Polityka obowiązuje od dnia 25 maja 2018 r.
Ostatnia aktualizacja: 2026 r.
Zmiany publikowane są na stronie internetowej 3DForce